12 мест, где бизнес теряет заявки

Пройдите за 10 минут. Каждое «да» — клиенты, которые сейчас уходят к конкурентам.

Разбор 30 минут бесплатно. Без обязательств.

Отметьте, что про вас

  1. Отвечаете дольше 5 минут

    Как проверить. Напишите себе вечером с чужого номера и засеките время ответа.

    Что сделать. Бот или ИИ-сотрудник отвечает за секунды, вы подключаетесь к горячим.

  2. Ночью и в выходные отвечать некому

    Как проверить. Посмотрите, во сколько пришли заявки за последний месяц.

    Что сделать. Автоответ с записью и ценами работает круглосуточно.

  3. Заявки разбросаны по пяти местам

    Как проверить. Посчитайте, где они приходят: телефон, почта, директ, мессенджеры, сайт.

    Что сделать. Все заявки в одной панели с источником и статусом.

  4. На сайте нет цен и сроков

    Как проверить. Откройте сайт с телефона: видно ли, сколько стоит и когда будет готово.

    Что сделать. Цены «от», состав и срок на первом экране услуги.

  5. Форма длиннее двух полей

    Как проверить. Посчитайте обязательные поля в форме заявки.

    Что сделать. Имя или контакт и одна строка задачи, остальное уточним в переписке.

  6. С телефона неудобно написать

    Как проверить. Проверьте, есть ли кнопка мессенджера на мобильной версии.

    Что сделать. Липкая кнопка Telegram или MAX внизу экрана.

  7. Сайт грузится дольше 3 секунд

    Как проверить. Откройте сайт по мобильному интернету.

    Что сделать. Лёгкие картинки, без тяжёлых виджетов на первом экране.

  8. Не знаете цену заявки

    Как проверить. Ответьте: сколько стоила одна заявка из рекламы в прошлом месяце?

    Что сделать. Цели в Метрике и отчёт по цене заявки каждую неделю.

  9. Никто не возвращает тех, кто не купил

    Как проверить. Сколько клиентов получили цену и пропали за месяц?

    Что сделать. Напоминания через 1, 3 и 7 дней — автоматически.

  10. Клиенты не приходят на запись

    Как проверить. Посчитайте неявки за месяц.

    Что сделать. Напоминание за день и за 2 часа до визита.

  11. Нет повторных продаж по базе

    Как проверить. Когда вы в последний раз писали старым клиентам?

    Что сделать. Рассылка по базе с поводом: акция, сезон, новая услуга.

  12. Рядом с кнопкой нет отзывов

    Как проверить. Посмотрите на форму заявки: есть ли рядом доказательства.

    Что сделать. Отзыв с цифрой или кейс прямо возле кнопки.

Нашли три и больше?

Напишите, что нашли. За 30 минут разберём ваш случай и скажем, что даст больше заявок быстрее всего. Бесплатно.

Получить разбор
Чек-лист: 12 мест, где бизнес теряет заявки | IGOSHEV PRO